Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 9-8-2026

Verkoper

Deze dienst wordt aangeboden door Marnick Hendriks, individuele (particuliere) verkoper — geen geregistreerde vennootschap. Vestigingsadres: Pfaderstrasse 7, 41849 Wassenberg, Duitsland. Contact: posthublive@gmail.com. Door gebruik te maken van PostHub ga je een overeenkomst aan met bovengenoemde verkoper. Paddle.com Market Limited treedt op als Merchant of Record en handelt betalingen, facturatie en btw af (zie sectie 4).

1. Dienstomschrijving

PostHub is een webapplicatie waarmee gebruikers pakket-trackings, bonnetjes, retouren en garanties op één plek kunnen beheren. De dienst wordt aangeboden "as is", zonder garantie op ononderbroken of foutloze werking.

2. Account en gebruikersverantwoordelijkheden

• Je bent verantwoordelijk voor de juistheid van je accountgegevens en de vertrouwelijkheid van je wachtwoord.
• Je mag de dienst niet misbruiken, waaronder: onwettig gebruik, fraude, spam, inbreuk op intellectuele eigendomsrechten, of verstoring van de beveiliging (malware, scraping, geautomatiseerde probes).
• Je moet minimaal 16 jaar zijn, of toestemming van een ouder/voogd hebben.
• Ons volledige Acceptable Use Policy maakt integraal onderdeel uit van deze voorwaarden. Overtreding daarvan is een wezenlijke tekortkoming.

2a. AI-functies en nauwkeurigheid

PostHub gebruikt geautomatiseerde tekstherkenning (AI) om gegevens uit foto's van bonnen en labels te halen. Uitkomsten kunnen onjuist of onvolledig zijn en vormen geen juridisch, fiscaal of financieel advies. Je blijft zelf verantwoordelijk voor het controleren van trackingnummers, bedragen, retour- en garantietermijnen. Je garandeert dat je de rechten hebt op de content die je uploadt; rechthebbenden kunnen een verwijderverzoek indienen via posthublive@gmail.com.

3. Abonnement en verlenging

• PostHub Premium wordt aangeboden als maandabonnement (€2,99/maand) of jaarabonnement (€24,99/jaar).
• Abonnementen verlengen automatisch aan het einde van de gekozen periode tegen het dan geldende tarief, tenzij je vóór de verlengingsdatum opzegt.
• Prijzen zijn inclusief btw waar van toepassing; btw wordt berekend en afgedragen door Paddle.

4. Betalingen — Paddle als Merchant of Record

Paddle.com Market Limited treedt op als de wederverkoper (Merchant of Record) voor alle betalingen op dit platform en handelt de betaling, facturatie en btw af namens PostHub. Alle bestelvragen, facturen en klantenservice-verzoeken rond betalingen worden door Paddle afgehandeld. Zie de Paddle Buyer Terms voor betalings-, facturatie-, btw-, opzeg- en refundmechanismen.

"Our order process is conducted by our online reseller Paddle.com. Paddle.com is the Merchant of Record for all our orders. Paddle provides all customer service inquiries and handles returns."

5. Opzegging

Je kunt je abonnement op elk moment opzeggen via je accountinstellingen of via Paddle (paddle.net). Bij een maandabonnement blijft je toegang actief tot het einde van de reeds betaalde maand. Bij een jaarabonnement blijft je toegang actief tot het einde van de reeds betaalde jaarperiode. Zie ons Refundbeleid voor terugbetalingen.

6. Beëindiging door PostHub

Wij kunnen je account opschorten of beëindigen bij: ernstige overtreding van deze voorwaarden, niet-betaling, beveiligings- of frauderisico, of herhaalde overtredingen. Bij beëindiging behoud je gedurende 30 dagen de mogelijkheid je gegevens te exporteren, waarna ze worden verwijderd.

7. Intellectuele eigendom

Alle software, ontwerp en merkuitingen van PostHub blijven eigendom van PostHub. Je krijgt een beperkt, niet-exclusief en niet-overdraagbaar gebruiksrecht binnen het gekozen plan.

8. Aansprakelijkheid

Voor zover wettelijk toegestaan is de aansprakelijkheid van PostHub beperkt tot het door jou in de voorgaande 12 maanden betaalde abonnementsbedrag. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, winstderving of gegevensverlies. Uitsluitingen gelden niet bij opzet, grove nalatigheid of dood/letsel.

Voor zover wettelijk toegestaan sluiten wij alle impliciete garanties uit, waaronder verkoopbaarheid en geschiktheid voor een bepaald doel. Je vrijwaart ons voor claims van derden die voortvloeien uit jouw content, onrechtmatig gebruik of schending van deze voorwaarden. Wij zijn niet in verzuim bij overmacht (force majeure), zoals storingen bij hosting- of vervoerder-API's buiten onze redelijke controle. Je mag deze overeenkomst niet overdragen zonder onze toestemming; wij mogen dat wel bij fusie of overname.

9. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland, tenzij dwingend recht anders bepaalt.

10. Wijzigingen

Wij kunnen deze voorwaarden aanpassen. Wezenlijke wijzigingen kondigen wij minstens 30 dagen vooraf aan via de app of per e-mail.

11. Contact

Marnick Hendriks, Pfaderstrasse 7, 41849 Wassenberg, Duitsland — posthublive@gmail.com. Meer informatie op onze contactpagina.