Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 9-8-2026

PostHub ("wij", "ons") respecteert jouw privacy en verwerkt persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR). Dit beleid legt uit welke gegevens wij verzamelen, waarom, hoe lang, en welke rechten je hebt.

1. Verwerkingsverantwoordelijke

Marnick Hendriks — handelend als individuele (particuliere) verkoper onder de naam "PostHub" — is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via deze applicatie worden verwerkt. Vestigingsadres: Pfaderstrasse 7, 41849 Wassenberg, Duitsland. Voor privacyvragen kun je contact opnemen via posthublive@gmail.com. Paddle.com Market Limited is Merchant of Record voor alle betalingen en verwerkt betaaldata als zelfstandige verwerkingsverantwoordelijke (zie sectie 5).

2. Welke gegevens wij verzamelen

• Accountgegevens: e-mailadres en wachtwoord (of Google-inloggegevens) om je account aan te maken en te beveiligen.
• Content die jij invoert: pakket-trackingnummers, bonnetjes, retour- en garantiegegevens, foto's die je uploadt.
• Gebruiksgegevens: technische logs (IP-adres, browser, tijdstempels) voor beveiliging en foutopsporing.
• Betaalgegevens: deze worden rechtstreeks verwerkt door Paddle (zie sectie 5). PostHub ontvangt geen kaartgegevens.

3. Waarom wij gegevens verwerken (grondslag)

• Uitvoering overeenkomst: om de dienst te leveren die je afneemt (tracking, opslag, Premium).
• Wettelijke verplichting: bijvoorbeeld fiscale bewaarplicht voor factuurgegevens.
• Gerechtvaardigd belang: beveiliging, fraudepreventie en productverbetering.

4. Bewaartermijnen

Accountgegevens bewaren wij zolang je account actief is. Na verwijdering van je account wissen wij je gegevens binnen 30 dagen, tenzij er een wettelijke bewaarplicht geldt (bijv. 7 jaar voor factuurgegevens). Bonnetjes en pakketdata verwijder je op elk moment zelf in de app.

5. Verwerkers en derden

• Paddle.com Market Limited — Merchant of Record voor alle betalingen, facturatie en btw-afdracht. Paddle is een zelfstandige verwerkingsverantwoordelijke voor betaaldata. Zie Paddle Privacy Policy.
• Supabase — hosting van database, authenticatie en opslag.
• Vervoerder-API's (AfterShip, EasyPost e.a.) — voor het ophalen van live tracking-updates op basis van trackingnummers.

Wij verkopen je gegevens nooit en delen ze alleen met professionele adviseurs of autoriteiten wanneer dat wettelijk verplicht is.

5a. Doorgifte buiten de EER

Onze verwerkers kunnen gegevens verwerken buiten de EER (bijv. in de VS). Doorgifte vindt uitsluitend plaats op basis van passende waarborgen, zoals de EU-standaardcontractbepalingen (SCC's) of een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.

6. Jouw rechten

Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking, dataportabiliteit en bezwaar. Ook kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Verzoeken kun je sturen naar posthublive@gmail.com; wij reageren binnen 30 dagen.

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen: versleutelde verbindingen (HTTPS), toegangscontrole op databases, en Row Level Security zodat je alleen bij je eigen data kunt.

8. Cookies

PostHub gebruikt alleen functionele cookies en lokale opslag die nodig zijn om de app te laten werken (bijv. je sessie en taalvoorkeur). Wij plaatsen geen tracking- of advertentiecookies.

9. Wijzigingen

Wij kunnen dit beleid aanpassen. Substantiële wijzigingen kondigen wij aan via de app of per e-mail.